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藍(lán)炬星售后體系建立了龐大的顧客購機(jī)檔案信息,檔案收集包括了客戶的購機(jī)型號、日期、聯(lián)系方式等等,客戶購買藍(lán)炬星集成灶后,藍(lán)炬星總部七天內(nèi)回訪客戶,詢問藍(lán)炬星用戶購機(jī)過程中和使用中是否滿意以及客戶的一些意見,都將存檔保留,在之后藍(lán)炬星也會不定期回訪客戶,以保持和消費(fèi)者的互動式交流;藍(lán)炬星還根據(jù)消費(fèi)者的需求提供上門安裝、定期檢查、維修保養(yǎng)等服務(wù),完善的售后服務(wù)體系也讓藍(lán)炬星集成灶產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中留下了好的品牌印象。集成灶加盟藍(lán)炬星,這些售后全包了。
藍(lán)炬星集成灶項(xiàng)目投資周期短、成本低、回報(bào)高、發(fā)展長遠(yuǎn)。您一旦申請成功,可以獲得藍(lán)炬星諸多市場支持,藍(lán)炬星較高的品牌知名度加上健康廚電光輝而廣闊的前景,您將成就一個(gè)穩(wěn)健發(fā)展,獲利長遠(yuǎn)的事業(yè)!
至于行業(yè)中的一些攪局者,錢松良先生認(rèn)為這是行業(yè)發(fā)展的必然階段,每一個(gè)行業(yè)都是如此,所以藍(lán)炬星一定會兢兢業(yè)業(yè)去深耕一個(gè)行業(yè)。攪局者以低價(jià)搶市場的行為可能會獲得短期的成功,但這種短期的增長勢頭很難保持下去。藍(lán)炬星為消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù),而不是只提供一個(gè)產(chǎn)品,這是有長遠(yuǎn)規(guī)劃的企業(yè)與攪局者的根本區(qū)別。
隨著這兩年集成灶的銷量逐年遞增,市場前景巨大,集成灶加盟確實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。然而選擇以價(jià)靠譜的品牌集成灶 加盟,才是重中之重。中國集成灶品牌有數(shù)百家之多,需要選擇一家質(zhì)量過硬、服務(wù)周到的優(yōu)質(zhì)品牌加盟。
研發(fā)能力,研發(fā)是企業(yè)的生命力的原動力,一個(gè)品牌長期發(fā)展,離不開研發(fā) 創(chuàng)新能力,產(chǎn)品終究是不斷更新迭代,適合不同時(shí)代,不同消費(fèi)群體。這樣的品牌才可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)發(fā)展年限及專注度,俗話說萬丈高樓平地起,品牌越長久,市場抗風(fēng)險(xiǎn)能力越強(qiáng),專注才能極致。
錢松良先生舉了一個(gè)例子:“藍(lán)炬星在新品上加入了例如新一代的防干燒技術(shù),還有風(fēng)機(jī)降噪技術(shù),這些之前的產(chǎn)品都有,但是我們通過技術(shù)升級,達(dá)到了更好的效果。讓燃?xì)馇袛嗟乃俣雀?風(fēng)機(jī)運(yùn)行時(shí)噪音更低,這些小的積累最終都將幫助集成灶產(chǎn)品在大的層面上實(shí)現(xiàn)突破。
統(tǒng)計(jì)顯示,北京、天津、廣東、上海、浙江、山東、甘肅等地成為國內(nèi)城鎮(zhèn)居民廚房電器普及率較高的幾個(gè)省份,普及率都超過了80%,而湖南、湖北、江西、四川等城鎮(zhèn)普及率還不到40%,相當(dāng)部分的城鎮(zhèn)市場也遠(yuǎn)沒有達(dá)到飽和狀態(tài),再考慮到尚未完全開發(fā)的農(nóng)村市場和西部市場,我國農(nóng)村居民家庭平均每一百戶廚房電器的擁有量僅為13.3臺,剛剛處于市場的導(dǎo)入期。這個(gè)時(shí)候加盟集成灶市場,和藍(lán)炬星一起干一番事業(yè)吧。
集成灶店鋪售前服務(wù),所謂的售前就是開始營業(yè)的前期準(zhǔn)備,或者指客戶到店前的準(zhǔn)備。首先店面物料齊全,正常營業(yè),干凈整潔,裝修有檔次,營造良好的宣傳氛圍, 店面形象優(yōu)美??蛻暨M(jìn)店舒適溫馨,感受到品牌的溫暖與調(diào)性。對門店留下深刻的印象。集成灶門店布置可以參照:門店五覺系統(tǒng)要求打造形象。
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