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藍(lán)炬星售后體系建立了龐大的顧客購(gòu)機(jī)檔案信息,檔案收集包括了客戶的購(gòu)機(jī)型號(hào)、日期、聯(lián)系方式等等,客戶購(gòu)買藍(lán)炬星集成灶后,藍(lán)炬星總部七天內(nèi)回訪客戶,詢問藍(lán)炬星用戶購(gòu)機(jī)過程中和使用中是否滿意以及客戶的一些意見,都將存檔保留,在之后藍(lán)炬星也會(huì)不定期回訪客戶,以保持和消費(fèi)者的互動(dòng)式交流;藍(lán)炬星還根據(jù)消費(fèi)者的需求提供上門安裝、定期檢查、維修保養(yǎng)等服務(wù),完善的售后服務(wù)體系也讓藍(lán)炬星集成灶產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中留下了好的品牌印象。集成灶加盟藍(lán)炬星,這些售后全包了。
集成灶在家居建材行業(yè)里雖是后起之秀,卻發(fā)展迅猛,引起眾多業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。不管是想轉(zhuǎn)型的行業(yè)大佬還是初入家居建材行業(yè)的經(jīng)商小白,紛紛看好藍(lán)炬星集成灶,并表示,“藍(lán)炬星集成灶現(xiàn)在正值風(fēng)口,是個(gè)入場(chǎng)的好時(shí)機(jī)。
集成灶加盟圖
至于行業(yè)中的一些攪局者,錢松良先生認(rèn)為這是行業(yè)發(fā)展的必然階段,每一個(gè)行業(yè)都是如此,所以藍(lán)炬星一定會(huì)兢兢業(yè)業(yè)去深耕一個(gè)行業(yè)。攪局者以低價(jià)搶市場(chǎng)的行為可能會(huì)獲得短期的成功,但這種短期的增長(zhǎng)勢(shì)頭很難保持下去。藍(lán)炬星為消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù),而不是只提供一個(gè)產(chǎn)品,這是有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的企業(yè)與攪局者的根本區(qū)別。
集成灶加盟圖
藍(lán)炬星集成灶的品牌實(shí)力為代理商的后期運(yùn)營(yíng)奠定了基礎(chǔ),同時(shí)他們也形成了完善的幫扶政策。藍(lán)炬星集成灶擁有專業(yè)的培訓(xùn)、營(yíng)銷以及服務(wù)團(tuán)隊(duì),從門店的選址、裝修到后期的管理、運(yùn)營(yíng)等方面,藍(lán)炬星提供全面的指導(dǎo),幫助代理商的門店成熟落地,同時(shí)還建立了線上線下售后體系,讓代理商無后顧之憂。
錢松良先生在交流中談到,藍(lán)炬星目前專注于廚房電器,但也在思考如何變革廚房電器的定義。藍(lán)炬星的愿景是成為最具核心競(jìng)爭(zhēng)力的集成廚房運(yùn)營(yíng)商,所以也希望把業(yè)務(wù)做精做深。
多年來,藍(lán)炬星集成灶以雄厚的企業(yè)實(shí)力、完善的技術(shù)、周到的服務(wù)為支撐,全方位覆蓋的渠道銷售、有力的宣傳推廣保證,用心服務(wù)客戶,為終端經(jīng)銷商提供更加廣闊的發(fā)展空間,實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏的局面。19年對(duì)于藍(lán)炬星集成灶而言是一個(gè)收獲頗多的年份,藍(lán)炬星集成灶不僅僅提升了自身的實(shí)力,加深了對(duì)于品牌的推廣力度,也收獲了經(jīng)銷商的信任。
集成灶加盟要看該集成灶品牌是否具有一定知名度,是否在近年來經(jīng)過市場(chǎng)公認(rèn)的十大集成灶知名品牌之列,例如藍(lán)炬星這類常年位居十大品牌之列,銷量也是遙遙領(lǐng)先的品牌。同時(shí)要看公司的技術(shù)指導(dǎo)及培訓(xùn)是否專業(yè),覆蓋全國(guó)各省市的主要線下門店是否齊全,這些都影響加盟后的服務(wù)支撐及響應(yīng)是否能及時(shí)回饋。
集成灶加盟要看該集成灶品牌是否具有一定知名度,是否在近年來經(jīng)過市場(chǎng)公認(rèn)的十大集成灶知名品牌之列,例如藍(lán)炬星這類常年位居十大品牌之列,銷量也是遙遙領(lǐng)先的品牌。同時(shí)要看公司的技術(shù)指導(dǎo)及培訓(xùn)是否專業(yè),覆蓋全國(guó)各省市的主要線下門店是否齊全,這些都影響加盟后的服務(wù)支撐及響應(yīng)是否能及時(shí)回饋。
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